Aide immédiate
Un blocage urgent ? Nous intervenons à distance.
Appelez-nous : avec votre accord, nous nous connectons à votre poste et résolvons le problème sous vos yeux. La plupart des dépannages ne prennent que quelques minutes.
Appeler le 06 35 46 29 30Du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h
Déroulement d’une session à distance
- Appelez-nous et décrivez le problème avec vos propres mots
- Nous vous guidons pour lancer l’outil de connexion
- Vous suivez chacune de nos actions sur votre écran
- En fin de session, fermez l’application : la connexion est coupée